ソフトバンクやめました
おはようございます☀
社会人アーティストのまえぽんです。
携帯電話って
解約するタイミングを図り損なうと
めっちゃお金が掛かるのです💦
それはネット環境も然り。。。
表題の件で
ここ3ヶ月ほどとても悩まされました…ある意味転職する時位慎重になりました。
細かい事は書けませんが
契約時に相当細かく把握して置かないとあとで損をします。
通信料と言う目に見えないサービスには〝見えないモノ〟が沢山含まれています。
そしてそれは
通信会社がトクをする様に出来ていて
此方は説明責任を果たしているから
ポイントを確認しないで解約するお客が悪いと言ってくるのです。
これはほんの一部ですが…
ソフトバンクAirを買いました。
少なからず使っていて満足出来なかったのですが暫く使っていると
〝速度の速いAirが出ました
持っていきますか？〟
こうショップで勧められて契約しました。
この時点で我家は
ソフトバンクAir2台を買わされて
契約も二重にした事になるのです。
結局Airでは物足りなくて
ソフトバンク光を引く事になり
NTTの回線工事が入りました。
その時に
家電を2階のリビングで使っていたのに〝そこにはひけない〟と言われ
不便だと思いながらも仕方なく
3階の寝室に移さざるを得ませんでした。
我が家にとって何のメリットもない工事費用がこれまた高い💢
電話を解約すると割引が外されて違約金を含めたら12万以上も掛かるのです。これはには驚きました。
後に、入り直した別の通信会社の工事が我が家に入ったのですが、
2階の電話線が断線
していた事がわかりました。
何とか2階で使える様に復旧して貰いましたが、こんな工事にお金を払っているのかと思うと怒りさえ込み上げて来ます。
毎回ショップで手続きしていたのに何のアドバイスも見直しも提案もなく
〝それを確認しないお客が悪い〟
と言われた時には怒りを通り越して呆れてしまいました。
ソフトバンクAirの契約の事で店に申し立てをしたところ、店長が出て来て
〝あれは機種変更です〟
と、言い張るじゃないですか💢
おいおい
機種変更と同じと言うなら前の端末を下取りに出せたりするでしょ❓
そもそも前の端末に不満があるから代えるんでしょ？ダブル契約なんてあり得ない❣️
と言うと
〝お気持ちはお察ししますが
此方としては払って下さいとしか
言えません〟
ちっとも察してないよ
あーあ、
この人と話してももう無駄だな…
ソフトバンク光のカスタマーに事情を話したら解約手数料の24,000円を免除してくれましたが、それでも9万以上の残債が残りました。
かれこれ30年近く使って来たので、こんな形で解約するのは残念ででしたが…もう仕方ありません。
膨れ上がる通信費…
この際何とかしたい。
もう簡単には契約しないぞと思うのでした。
🍀まえぽん
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