【追記】暗黙の了解
おはようございます☀
社会人アーティストのまえぽんです。
🍀これまでのお話は
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どこの店にもいわゆる
要注意なお客様がいます。
ちょっとしたことでクレームや
取引に影響するタイプの怖〜いお方です。
その方が
✨ガ・イ・タ・メ✨
と言ったら、何も聞かずに
外国為替係の担当者に繋がなければなりません。
うっかり
外為の誰につなぎましょうか？
等と伺おうものなら
まず最初の激怒りスイッチが入ります💣
実はそれを
入社して1週間で
私はやらかしてしまいました💦
週に何度かかけて来られる方だったのですがあろう事か、そのお客様の情報は
🌟順子さん✨から申し送られてなかったのです…
私とそのお客様とのやりとりを
🌟順子さん✨がブレスト（ヘッドフォン）を
半刺しにしたままでしっかりと聞いていました。
私は聞き逃しませんでした。
彼女が〝あ、いっけな〜い💜〟と
甘ったるい声でつぶやいたその一言を…😈
※ブレストを半刺しににしている状態だと
電話の内容は聞こえていますが
自分の声はお客様には聞こえないのです。
悪夢だ〜ぁ💦
🔴あなた
アタクシの事知らないなんてモグリね💣
モグリついでに
私はその方のお名前を尋ねてしまったのです💦
するとかなりキツイ言い方で
🔴イイです❗️💣
と言われてしまったのです💦
🔴アタクシの言葉ひとつで
あなたの首なんて簡単に飛びますのよ
覚えておくことね❣️💣💣💣
終わった〜⁉️
震え上がるまえぽん💦
しかし🌟順子さん✨
このやりとりを聞いているくせに何も言ってくれません💦
この鬼〜👹💦 悪魔〜👿💦
矢継ぎ早に担当者には繋げたものの
何が間違っていたのか釈然としません。
いまさら🌟順子さん✨に聞くのもなぁ…と
悶々としながらランチに行ったら
レストランでたまたま外為の担当の方とお会い出来たじゃああーりませんか❣️
今朝のことでその方にも迷惑をかけたのではとそれだけが気がかりで…
深刻に話す私にその方は
〝大丈夫だよ🌟何の心配もいらないから〟
⁉️
〝それにね
あのお客様の名前だけど
🌟伊井さん🌟って言うんだ〟
イイさん⁉️
そうです。
お客様は拒絶したのではなく
私の問いにちゃんと答えてくれていたのでした。
しかし、あんなにハッキリと言われたら気にするわ💦
内心安堵しつつも、🌟順子さん✨の恐ろしさを実感するまえぽんなのでした。
私は心に誓いました。
自分は誰かに引き継ぐ時
絶対にこんな事はしないぞ❣️と。
🔴つづく🔴
🍀まえぽん
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